TU SÍ QUE SABES, MANOLO

Durante los meses de otoño e invierno nuestros clientes menos jóvenes son los que llenan nuestros días y horas.

En esta entrada os quiero contar cómo veo yo esto de los viajes para "JÓVENES EXPERIMENTADOS". Y si les digo jóvenes es porque lo son. Lo son por carácter jovial, por ojos curiosos y cabeza inquieta. Y porque se toman la vida como debe de ser... "¡porque de los cuernos al rabo... "toes" toro, señores!. ¡A vivir!.

Veréis, hay casos de manual. Esos clientes que se encuentran con un conocido y le dicen: "Chico, no sé como a ti no te "dan" nada, si yo ya voy a pagar el 3r viaje". Y no es que tengan enchufe, no, aunque también pudiera ser.

Os voy a dejar lo que yo creo que es CLAVE para viajar con el IMSERSO que, como en todo, hay "truquis":

• Estudiad los DESTINOS y FECHAS a solicitar.
• Mirad en el calendario cuándo PODÉIS viajar realmente (cuando no os toquen nietos, médicos padres o suegros).
• Acordaos que si tenéis 2º TURNO la cosa se complicará un poco. Así que cuantas más opciones nos deis, más fácil será "pescar" algo.
• Sed conscientes de qué TIPO de viaje es (los establecimientos de 4*, 5*, 1ª línea de playa, o centro de ciudad, por ejemplo... no son muy frecuentes, mientras eso lo sepáis, todo claro).
• Hay veces que los organizadores CAMBIAN hoteles, horarios, transportes... y es lo que hay. Que no os haya pasado nunca no quiere decir que no os pueda pasar.
• Tened en cuenta cuándo solicitan el resto de "COMPETIDORES" sus plazas (marzo, abril, mayo, Canarias, Andalucía y Benidorm es de lo más complicado).
• Intentad cambiar el ORDEN: ¿a Canarias?, pues sí, pero coged noviembre o enero. ¿Porqué no, si allí siempre hace un clima estupendo?. Y para marzo pues a Gandía o a Peñíscola que hay plazas.
• De todas las maneras recordad que hay empresas ALTERNATIVAS y que en algunos destinos tienen productos muy similares, como Marsol, que tienen salidas cada sábado a Benidorm. Pensad que con ellos podríais elegir entre una docena de hoteles; y de fechas tenéis disponibilidad hasta junio.
• En cuanto a las plazas para viajes CULTURALES ya sabéis que no son muchas, y que los destinos no suelen ser de vuestro agrado porque los meses en los que se va son "reguleras". Para eso también tenéis los circuitos "alternativos" para mayores +55 ,por ejemplo, que están fenomenal calidad/precio. Si no hay suerte, probad con ellos.

• No os CERRÉIS en banda porque no suele salir bien el tema, me explico, hay veces que solicitáis solo una fecha a un destino. Por ejemplo: Nochevieja, o para Carnaval en Tenerife, etc... Queremos ayudar, pero hay que ser realistas.
• Entramos cada día una docena de veces a la plataforma a ver si hay cambios en la reservas, mirar si hay plazas, comprobar las listas de espera... PASÁOS de vez en cuando a vernos a ver cómo va el tema.
• No es que haya clientes vip, es que hay clientes que siempre han respondido, entienden cómo funciona Imserso, te dan media docena de opciones para que les cojas plazas, tienen en cuenta casi todo lo anteriormente expuesto... en fin, que son unos "CRACKS".
• No olvidarse que además de haber viajes con el transporte incluido, tenéis la opción de SOLO HOTEL. Puede estar muy bien, si os es posible, ir en vuestro coche.

Creo que a más de uno le puede venir bien toda esta parrafada. Otros estaréis extrañados de que empiece mi blog con este tema... para todo hay una razón.
El otro día me enteré que un cliente del tipo "crack" esta próxima temporada no vendrá. Me dio penica. Tenía carácter seco y una presencia que imponía si no le conocías... pero que va, era un señor.

Y le digo desde estas líneas lo que siempre le decía, porque es la verdad: "tu sí que sabías, Manolo".

Nos vemos en la próxima entrada.

¡Somos, Carol y las Botas de 7 Leguas!